Política de privacidade

Responsável e contato

Ana Clara Pereira, psicóloga, CRP 05/68781, é a responsável pelas informações disponibilizadas neste site. Solicitações relacionadas a dados pessoais: [email protected].

Dados administrativos

Quando habilitado, o formulário solicita nome, e-mail para retorno e mensagem administrativa opcional. Esses dados são utilizados para responder à solicitação e organizar o contato, com a autorização informada no formulário. Não envie dados clínicos, diagnósticos, documentos de saúde ou informações confidenciais.

Envio, acesso e retenção

O site não armazena as mensagens em seu banco de dados. O envio ocorre por serviço de e-mail configurado pela responsável. Após o envio, a mensagem fica sujeita à proteção e aos controles de acesso da caixa de e-mail e do provedor contratado.

O prazo administrativo definido é de até 90 dias após a conclusão da solicitação, ressalvadas obrigações legais aplicáveis. A eliminação na caixa de e-mail e em backups depende dos procedimentos da responsável e do provedor. Este prazo não se refere à documentação clínica, que segue regras próprias.

Cookies e registros técnicos

São utilizados cookies necessários à segurança dos formulários e à autenticação do painel administrativo. Não há ferramentas de publicidade comportamental ou analytics instaladas neste projeto. A infraestrutura de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso para operação e segurança; os prazos e acessos devem ser verificados com o provedor antes da publicação.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e eliminação quando cabível, bem como revogar a autorização para contatos futuros. A solicitação deve ser feita pelo canal de privacidade indicado acima, e pode exigir verificação de identidade proporcional à necessidade.

Links e serviços externos

Links para WhatsApp, Instagram e outros serviços levam a ambientes com políticas próprias. Evite enviar informações clínicas por canais administrativos. O uso de serviços externos e eventual transferência internacional devem ser avaliados e informados pela responsável conforme os provedores efetivamente contratados.

Revisão desta política

Antes da publicação, a responsável deve confirmar os fornecedores de hospedagem e e-mail, procedimentos de exclusão e backup, prazos, canal de atendimento a titulares e bases legais aplicáveis. Alterações relevantes nesta política serão refletidas nesta página.